Il nostro staff è a fianco del cliente anche nelle fasi successive alla vendita
Besco offre ai clienti un servizio di assistenza post-vendita. Il nostro personale li assiste fornendo soluzioni rapide per risolvere eventuali problemi.
I nostri tecnici forniscono assistenza a distanza condividendo procedure mirate, sia video che scritte, che possono essere gestite localmente dai dipendenti del cliente.
Besco gestisce la manutenzione periodica dei carrelli alzabobine venduti, per evitare il deterioramento eccessivo delle parti soggette ad usura come indicato nel manuale di uso e manutenzione.
La nostra azienda è in grado di soddisfare i propri client in caso di guasto su alcuni particolari grazie al proprio servizio di ricambi. I clienti possono acquistare i ricambi in tempi brevi, a seconda della disponibilità dei pezzi, che di solito non supera le 3 settimane.